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目次
はじめに
〔�T〕 うそつき大工さん
・「鉄骨造は安普請」のウソ
・「耐火性に優れた木、熱で曲がる鉄」のウソ
・「その土地で採れた材木が一番いい」のウソ
・「無垢材はダメ」のウソ
・「”いい家”は木造在来工法で建て、外断熱が一番」のウソ
・「中国製品(輸入品)はダメ。日本製が一番」のウソ
・「豊富な実績」のウソ
・「安くて、良い」のウソ
・そもそも「大工さん」は少数派
―だまされやすさチェックリストー
〔�U〕 一般論
・家について
・テレビが先にやっちゃった
・業界は悩んでいるんです
・お客様も悩んでいる
・値幅はピンキリ
・お客様の参加には限度がある
・見積り無料
・「うそつき大工さん」と「おねだりお客さん」の対決
・相見積りで比較
・プランの見直しはご法度
・決定者を決める
・無口な工事屋
―フローチャート「預金占い」―
〔�V〕 〔リフォーム工事〕お客様が抱く疑問
・リフォームのノウハウ雑誌はホント?ウソ?
・一級建築士は信頼できる?
・大手ハウスメーカーは信頼できる?
・海外のデザイン、日本のデザイン、どうしてこんなに違うの?
・なぜリフォームが不安か?
・個人情報保護法に敏感すぎる?
〔�W〕 業界の常識
・相見積りとは
・坪単価のウソ
・安い坪単価ほど業者には利益が出る
・地方の工務店は、その地方色から逃れられない
・「リフォームのプロ」のウソ
・大手ハウスメーカーのリフォーム部は信頼できるか
・会社ではない 営業でもない 担当者で決まる
・新聞チラシはリフォーム業者が作っていないことが多い
〔�X〕 まとめ
―リフォーム業者選定のコツ― |